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General

Respetamos la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y sus subsitios (en adelante y colectivamente, "el sitio") y nos preocupan las cuestiones relativas a la privacidad en Internet.

Creemos que es importante que conozca cómo tratamos la información que recibimos sobre usted a través de Internet. En consecuencia, en la presente política de protección de datos personales se resumen los datos que podemos recopilar y cómo los utilizamos. Nos reservamos el derecho de modificar o de corregir la presente política de protección de datos personales a nuestra total discreción, en cualquier momento y sin previo aviso.

Responsable del tratamiento de sus datos

El responsable es COCA COLA EUROPEAN PARTNERS IBERIA S.L.U., (en adelante, la Entidad o CCEP IBERIA) quien tiene como objetivo el más estricto cumplimiento de la normativa que le es aplicable y, por ello, marca como un elemento fundamental su correcta adecuación a la normativa de protección de datos de carácter personal. Por ello, y en aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el Reglamento general de protección de datos o “RGPD”), así como la normativa de desarrollo que del mismo se pueda derivar, queremos informarle sobre ciertos aspectos relativos al tratamiento de sus datos que llevaremos a cabo como consecuencia de su navegación en nuestra página web, así como los derechos que le asisten.

Datos personales

Puede visitar nuestro sitio desde World Wide Web sin revelarnos quién es ni ningún dato personal sobre su persona. No tiene que facilitar ningún dato personal para utilizar este Sitio y no recopilaremos dato alguno sobre usted, tal y como se describe a continuación.

En determinados casos, puede que nuestros servidores web recopilen automáticamente ciertos datos sobre usted al conectarse o al acceder al Sitio por medio de un enlace. Como ejemplos de dicho tipo de información se incluyen nombres de dominio, direcciones IP, el tipo de navegador web utilizado o el tipo de sistema operativo que emplea. Estos datos se recopilan a fin de contabilizar el número de visitas, el tiempo medio que se pasa en el Sitio, las páginas que se visitan y otra información similar. Empleamos esta información para medir el uso del Sitio así como para mejorar su contenido.

A veces, sin embargo, es posible que necesitemos su información personal para poder comunicarnos con usted o para prestarle un servicio que haya solicitado. Esa información puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. No recopilaremos ningún dato personal a menos que lo facilite de forma voluntaria. Así pues, si no desea proporcionarnos sus datos personales, no es necesario que lo haga. Sin embargo, le rogamos que los datos que nos facilite sean verdaderos, completos, precisos y actualizados. Una vez facilitados, podemos utilizar sus datos personales de las siguientes maneras:

  • Podemos procesar sus datos para gestionar la relación existente entre los usuarios del Sitio web.
  • Podemos utilizar los datos para dar respuesta a sus consultas, procesar sus solicitudes o para proporcionarle acceso a datos específicos de su cuenta;
  • Podemos guardar y procesar los datos para comprender mejor sus necesidades y para saber cómo mejorar nuestros productos y servicios.
  • Podemos enviar sus datos personales al extranjero, pero siempre dentro de nuestra empresa, y
  • Podemos proporcionar a terceros datos colectivos, no individuales, sobre visitantes o usuarios de nuestro Sitio.

Sus datos personales solo se procesarán para los fines para los cuales nos los facilitó. CCEP IBERIA no pretende comerciar, vender o alquilar sus datos personales a terceros.

Menores

No tenemos intención de recopilar dato personal alguno de niños menores de doce años. Cuando proceda, informaremos a los menores explícitamente de no facilitar dichos datos personales en el Sitio o tomaremos las medidas razonables para obtener el consentimiento paterno para recopilarlos. Animamos a los padres a enseñar a sus hijos a utilizar sus datos personales de forma segura y responsable en Internet.

Finalidad del tratamiento de los datos

El tratamiento de sus datos personales persigue las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación mantenida con los usuarios del Sitio Web.
  • Gestionar las consultas que reciba a través del Sitio Web por parte de los usuarios de la misma.

Mediante la aceptación de la presente Política de Protección de Datos Personales, el usuario otorga su consentimiento y nos autoriza a llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales con las finalidades descritas anteriormente. En todo caso, desde CCEP IBERIA le ofrecemos la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines comerciales, para ello deberá utilizar los canales habilitados al efecto.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base para el tratamiento de sus datos personales se encuentra en el desarrollo y ejecución de la relación formalizada con Vd. y que se encuentra detallada en la presente Política, así como el interés legítimo de CCEP IBERIA y su consentimiento.

¿Cómo protegemos los datos?

CCEP IBERIA garantiza que los datos que posee están protegidos de forma segura. Protegemos los datos personales recogidos de numerosas maneras: Por ejemplo:

NO compartiremos ni venderemos datos personales a otras empresas salvo que nos indique que podemos hacerlo.

NUNCA publicaremos datos personales en nuestro Sitio que puedan permitir a otras personas saber dónde vive o quién es.

SOLO compartiremos los datos personales con nuestros empleados si es estrictamente necesario.

SIEMPRE modificaremos o eliminaremos los datos personales de contacto facilitados si nos lo pide. Consulte el apartado "Contacto".

A veces tenemos que trabajar con otras empresas para configurar, mantener y ejecutar este Sitio. Estas empresas se han comprometido a utilizar sus datos personales exclusivamente del modo en que les indiquemos y a implementar procedimientos para proteger dichos datos. En esos casos, suscribimos un "Acuerdo de tratamiento de datos" con dichas empresas con el fin de garantizar que el acceso y el tratamiento de sus datos personales se realizan con arreglo a las normativas europeas de protección de datos personales y a las políticas de protección de datos personales de CCEP.

A fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, CCEP ha adoptado los niveles de seguridad exigidos por las normativas correspondientes relativas a la protección de datos personales y ha implementado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, uso inadecuado, modificación, acceso no autorizado o robo de datos personales que se hayan recogido a través del Sitio web.

Desafortunadamente, la transmisión de datos por medio de Internet no es 100 % segura. A pesar de esforzarnos al máximo por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados a nuestro Sitio; cualquier transmisión es su responsabilidad exclusiva. Una vez recibidos sus datos personales, utilizaremos procedimientos rigurosos y funciones de seguridad para intentar evitar accesos no autorizados.

Sus derechos de protección de datos.

La normativa de protección de datos le otorga una serie de derechos relativos a sus datos de carácter personal que usted podrá ejercitar durante el tratamiento de los mismos. Dichos derechos son los que se le indican a continuación:

  • Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que se realiza sobre los mismos.
  • Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o desactualizados.
  • Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados, con el fin de facilitarlos a otro Responsable del tratamiento.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Usted podrá limitar el tratamiento de sus datos, siempre que dicha solicitud se encuentre amparada en los casos recogidos por la normativa aplicable.
  • Derecho de cancelación: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
  • Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales en los términos antes señalados.
  • Derecho a interponer una reclamación frente a la autoridad de control; en España, dicha entidad es la Agencia Española de Protección de Datos (o AEPD).

Para ello puede enviarnos una solicitud indicando el derecho que quiere ejercer, junto con una fotocopia de su DNI o pasaporte y la referencia “Protección de Datos” a COCA COLA EUROPEAN PARTNERS IBERIA S.L.U., Calle Ribera del Loira, 20-22, 28042, Madrid, así como a la siguiente dirección de correo electrónico consultaslopd@eu.ccip.com.